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紅蝠展示的核心競爭力
發(fā)布時間:2022-05-13
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會展服務(wù)公司究竟應(yīng)該怎么做才能使自己具有無比深遠的廣闊發(fā)展空間?有人說,應(yīng)該在設(shè)計上下功夫;有人說,應(yīng)該在價格上拼到底;而有的人則認為應(yīng)該在服務(wù)項目上不斷拓展。任何產(chǎn)業(yè),最終成就的大小都取決于其能成就別人成就的大小。也就是說,能為企業(yè)創(chuàng)造財富的會展服務(wù)公司一定具有不可估量的事業(yè)舞臺;而圖一時之利,就只能獲得一時的存在。
無人牽手-客戶的悲哀與憤然離去
許多會展服務(wù)公司一直很困惑,自己這么多年來努力在設(shè)計技藝上深鉆,每一次展會上為企業(yè)設(shè)計的展廳也恍若夢境,得到無數(shù)人夸贊;可為何最后企業(yè)還是無情而悲涼地離去?甚至永遠地背離會展。許多企業(yè)一直很感慨,展會上展廳設(shè)計得再美有屁用?參展就是為了找客戶,拿訂單。假若一次展會下來,曲高和寡,那就如一個美倫美煥且嫁字閨中的天仙女子來到人間走一遭,卻發(fā)現(xiàn)仰慕者眾多,但無一人敢娶回去的感覺類似,豈不是很可笑?
優(yōu)秀會展服務(wù)公司-永遠不要忘記服務(wù)的本質(zhì)
服務(wù)是什么?字面上理解,服務(wù)就是輔助提高品質(zhì);而深層次意義上講,就是幫助服務(wù)對象實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)變。會展的最終目的是幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長,展廳設(shè)計不過是其中一項輔助手段而已。一臺展會如果達不到企業(yè)所渴求的終極目標,不管你的展廳設(shè)計再一流,都等于提供了失敗服務(wù)。會展服務(wù)公司容易犯下這樣的錯誤:只注重展廳設(shè)計、搭建工作,而忽略了企業(yè)參展的誘因建設(shè)。在錯誤的發(fā)展思維指引下,會展服務(wù)企業(yè)往往會不斷向客戶提供不恰當?shù)姆?wù)產(chǎn)品。長此以往,這種做法只會使自己未來的產(chǎn)業(yè)之路越走越窄。
如何選擇參展,以及如何參展?應(yīng)該說,大多數(shù)企業(yè)都很迷茫。
會展服務(wù)公司是專業(yè)工作者,如果不能在此方面提供專業(yè)指導(dǎo),那么不專業(yè)的參展就等于白白損耗資源和浪費時間。
紅蝠展示近幾年來除了在展廳設(shè)計技藝提升、展廳搭建服務(wù)上大力加強外,更注重展會策劃人才的培養(yǎng)。公司要求每一名客服人員都必須具有良好職業(yè)道德操守、專業(yè)的企業(yè)運營實踐性理論素質(zhì)錘煉,能真誠地給企業(yè)建議與幫助,而不是為了一次展會收益盲目動員企業(yè)無選擇性參展。也因為這個原因,我們的長期客戶很多,做起來也很輕松。
行業(yè)專家-因小失大和因大失小的辯證關(guān)系
很多服務(wù)企業(yè)的發(fā)展思維是“螞蚱也是肉,逮到一個是一個”。這種做法表面看似來錢很快,但到了后期,他們往往會活得很累。因為他們沒有客戶忠誠度,所以每天都要疲于奔命地尋找客戶。而一些具有優(yōu)秀理念的服務(wù)企業(yè),他們在前期發(fā)展中并不求快,卻求穩(wěn)。因為他們能將自己的發(fā)展和客戶的盈利綁定在一起,所以往往能贏得客戶無比強悍的忠誠??蛻粼讷@益的同時,他們也能不斷地得到收益分享。基礎(chǔ)打牢了,后面起樓速度往往會非???。
做企業(yè)如做人,誠信不僅僅是一種道德,更是一種商業(yè)技巧!
縱覽無數(shù)企業(yè)的長盛不衰,無不與此有因果關(guān)系!
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